Condizioni Generali di Vendita
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano la vendita a distanza dei prodotti commercializzati da Apicoltura Polizzi di Orazio Pio Polizzi attraverso il sito apicolturapolizzi.it e mediante il sistema di acquisto integrato nel sito.Prima di procedere all’acquisto, il cliente è invitato a leggere attentamente le presenti condizioni, la Privacy Policy e la Cookie Policy.
1. DATI DEL VENDITORE
Il venditore è:
Apicoltura Polizzi di Orazio Pio Polizzi
Ditta individuale
P. IVA: 07228560822
Sede: Valledolmo (PA), Italia
Laboratorio: C.da Rinella snc – Valledolmo (PA), Italia
E-mail: apicolturapolizzi@libero.it
Telefono: 389 915 9222
L’attività produce e commercializza miele e prodotti dell’apicoltura.
2. OGGETTO DEL CONTRATTO
Le presenti condizioni disciplinano la vendita a distanza dei prodotti alimentari presenti nel catalogo del sito, in particolare del miele prodotto da Apicoltura Polizzi.
Le caratteristiche dei singoli prodotti, la denominazione, il formato, la quantità, il prezzo e le altre informazioni relative al prodotto sono riportate nella relativa scheda presente sul sito.
Il miele commercializzato è prodotto dall’azienda a partire dalla raccolta effettuata dagli alveari aziendali situati in Sicilia e viene lavorato e confezionato presso il laboratorio di C.da Rinella snc, Valledolmo (PA).
3. INFORMAZIONI SUI PRODOTTI
Le informazioni relative ai prodotti alimentari vengono messe a disposizione del consumatore prima della conclusione dell’acquisto, secondo quanto previsto dalla normativa applicabile alla vendita a distanza di alimenti.
Le caratteristiche naturali del miele possono comportare variazioni di colore, consistenza, profumo, aroma e cristallizzazione.
La cristallizzazione è un fenomeno naturale del miele e non costituisce, di per sé, un difetto del prodotto.
Il cliente è invitato a leggere attentamente le informazioni riportate nella scheda del prodotto e sull’etichetta della confezione.
4. PREZZI
I prezzi dei prodotti sono quelli indicati sul sito al momento dell’acquisto.
Il prezzo applicabile è quello visualizzato nella scheda del prodotto e nel riepilogo dell’ordine prima della conclusione dell’acquisto.
Le eventuali spese di spedizione sono indicate separatamente secondo quanto previsto dalle presenti condizioni.
Eventuali errori materiali o evidenti nella pubblicazione dei prezzi potranno essere comunicati al cliente prima dell’evasione dell’ordine.
5. MODALITÀ DI ACQUISTO
Il cliente può selezionare i prodotti desiderati e inserirli nel carrello attraverso il sistema di vendita integrato nel sito.
Il carrello e il processo di checkout sono gestiti tramite Payhip.
Prima della conclusione dell’ordine, il cliente può verificare:
* i prodotti selezionati;
* le quantità;
* il prezzo dei prodotti;
* le eventuali spese di spedizione;
* il totale dell’ordine;
* i dati necessari alla consegna.
L’ordine viene concluso quando il cliente completa la procedura di acquisto prevista dal sistema di checkout.
6. CONFERMA DELL’ORDINE
A seguito della conclusione dell’acquisto, il cliente riceverà la conferma dell’ordine attraverso il sistema utilizzato per la gestione del checkout.
La conferma dell’ordine contiene, ove previsto, le informazioni relative ai prodotti acquistati, alle quantità, al prezzo e alla consegna.
Il cliente è tenuto a verificare la correttezza dei dati indicati nell’ordine e a comunicare tempestivamente eventuali errori.
7. MODALITÀ DI PAGAMENTO
Il pagamento viene effettuato attraverso le modalità rese disponibili nel checkout Payhip.
I dati completi relativi agli strumenti di pagamento non vengono normalmente trattati direttamente da Apicoltura Polizzi, ma vengono gestiti dai servizi di pagamento messi a disposizione durante il processo di checkout.
Le eventuali modalità di pagamento disponibili vengono indicate direttamente nella procedura di acquisto.
8. DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
I prodotti disponibili per l’acquisto sono quelli presenti nel catalogo online al momento dell’ordine.
In caso di indisponibilità sopravvenuta di un prodotto già ordinato, il venditore informerà tempestivamente il cliente.
Qualora il prodotto non possa essere fornito, il venditore procederà al rimborso degli eventuali importi già corrisposti per il prodotto non disponibile, secondo le modalità previste dalla normativa applicabile.
9. SPEDIZIONE
Gli ordini vengono spediti all’indirizzo indicato dal cliente durante la procedura di acquisto.
La spedizione può essere effettuata tramite corrieri e servizi postali, tra cui:
* GLS
* SDA
* BRT
* Poste Italiane
La scelta del corriere può variare in funzione della destinazione, della disponibilità del servizio e delle esigenze organizzative del venditore.
10. COSTI DI SPEDIZIONE
Consegnamo in tutta Italia
Spedizione da 0€ a 49,99€ : 8,00 €
Spedizione da 49,99€ a 99,99€ : 10,00 €
Spedizione Gratuita da 100€ e oltre
Tutte le nostre spedizioni avvengono tramite corrieri GLS,SDA. BRT e Poste Italiane.
Le eventuali spese di spedizione applicabili all’ordine vengono comunque visualizzate nel corso della procedura di acquisto prima della conclusione dell’ordine.
11. TEMPI DI CONSEGNA
La consegna è indicativamente prevista entro 2-7 giorni lavorativi dalla presa in carico della spedizione da parte del corriere.
I tempi indicati sono indicativi e possono subire variazioni dovute, a titolo esemplificativo, a:
* condizioni meteorologiche;
* festività;
* scioperi;
* disservizi del corriere;
* cause di forza maggiore;
* eventi o circostanze non direttamente dipendenti dal venditore.
Eventuali ritardi non imputabili direttamente al venditore non costituiscono automaticamente inadempimento.
12. INDIRIZZO DI CONSEGNA
Il cliente è responsabile della correttezza e completezza dell’indirizzo fornito durante la procedura di acquisto.
In caso di dati errati o incompleti che rendano impossibile o difficoltosa la consegna, eventuali costi aggiuntivi richiesti dal corriere per una nuova consegna potranno essere addebitati al cliente nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.
13. VERIFICA DELLA CONSEGNA
Al momento della consegna il cliente è invitato a verificare l’integrità dell’imballaggio.
In caso di evidente danneggiamento della confezione esterna, il cliente è invitato a chiedere al corriere esplicitamente la dicitura "ACCETTO CON RISERVA" solo così ci sarà possibile richiedere il rimborso per la merce danneggiata.
14. DIRITTO DI RECESSO
Per i contratti conclusi a distanza con un consumatore, la normativa prevede in linea generale il diritto di recesso entro 14 giorni, salvo le eccezioni previste dalla legge.
In particolare, il diritto di recesso può essere escluso per determinati beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente e negli altri casi espressamente previsti dalla normativa applicabile.
Il bene acquistato dovrà essere restituito integro, completo in tutte le sue parti ed imballato nella confezione originale compresa eventuale documentazione e dotazione accessoria.
Il Venditore deve ricevere i prodotti resi entro dieci 10 giorni lavorativi decorrenti dalla data di consegna dell’ordine.
Le spese di spedizione del reso come da direttive nazionali sono a carico del cliente, non saranno inoltre rimborsate le spese di spedizione.
Qualora la verifica dei prodotti restituiti abbia un esito positivo e il diritto di recesso sia stato validamente esercitato nei termini e secondo le modalità previste, il Venditore provvederà a rimborsare al Consumatore l’intero importo versato per l’acquisto dei prodotti, escuse le spese di spedizione entro 7 giorni dal ricevimento indietro del prodotto in sede.
Nel caso in cui il Cliente ricevesse merce danneggiata o diversa da quella ordinata, il Fornitore rimborserà completamente l’importo corrispondente al valore della merce, inclusi i relativi costi di spedizione.
Il Cliente è tenuto ad informare il Fornitore che la merce è danneggiata o non corrisponde a quella ordinata entro due giorni dalla consegna, tramite la prova di foto e video reali tramite e-mail apicolturapolizzi@libero.it
15. CONFORMITÀ DEI PRODOTTImailto.apicolturapolizzi@libero.it
Il venditore è responsabile nei confronti del consumatore per eventuali difetti di conformità dei prodotti secondo quanto previsto dalla normativa vigente.
Qualora il cliente ritenga di aver ricevuto un prodotto non conforme, danneggiato o diverso da quello ordinato, può contattare il venditore:
E-mail: apicolturapolizzi@libero.it
Telefono: 389 915 9222
Il venditore provvederà a valutare la segnalazione e ad adottare le misure previste dalla normativa applicabile.
16. CONSERVAZIONE DEI PRODOTTI
Il cliente deve conservare i prodotti alimentari secondo le indicazioni riportate sulla relativa confezione.
Per il miele, devono essere rispettate le condizioni di conservazione indicate sull’etichetta.
Il prodotto deve essere conservato in condizioni idonee e al riparo da condizioni che possano comprometterne le caratteristiche.
17. CARATTERISTICHE NATURALI DEL MIELE
Il miele è un prodotto naturale.
Eventuali differenze di colore, profumo, aroma, consistenza e cristallizzazione possono dipendere dall’origine floreale, dalla stagione, dalle condizioni climatiche e dalle naturali caratteristiche del prodotto.
La cristallizzazione del miele è un fenomeno naturale e non costituisce, di per sé, un difetto o un’alterazione del prodotto.
18. PRIVACY
I dati personali forniti dal cliente durante il processo di acquisto o attraverso i recapiti presenti sul sito vengono trattati secondo quanto indicato nella Privacy Policy di Apicoltura Polizzi.
Per informazioni relative ai cookie e agli strumenti di tracciamento utilizzati dal sito è possibile consultare la relativa Cookie Policy.
19. SERVIZI DI TERZE PARTI
Il sito utilizza Payhip per la gestione del carrello e del processo di checkout.
I servizi di pagamento disponibili durante il checkout possono essere forniti da soggetti terzi.
Il funzionamento di tali servizi è disciplinato anche dalle condizioni e dalle informative dei rispettivi fornitori.
20. RECLAMI E ASSISTENZA
Per informazioni, assistenza o reclami relativi agli ordini, il cliente può contattare direttamente Apicoltura Polizzi:
Apicoltura Polizzi di Orazio Pio Polizzi
C.da Rinella snc – Valledolmo (PA), Italia
E-mail: apicolturapolizzi@libero.it
Telefono: 389 915 9222
È consigliabile indicare il numero dell’ordine e fornire una descrizione dettagliata della richiesta.
21. LEGGE APPLICABILE E TUTELA DEL CONSUMATORE
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dalla legge italiana.
Nel caso di acquisti effettuati da consumatori, restano applicabili tutte le disposizioni inderogabili previste dalla normativa italiana ed europea a tutela dei consumatori.
Per eventuali controversie sarà competente il foro previsto dalla normativa applicabile, in particolare il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore quando previsto dalle norme a sua tutela.
22. MODIFICHE ALLE CONDIZIONI DI VENDITA
Il venditore può modificare o aggiornare le presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento.
Le condizioni applicabili all’acquisto sono quelle pubblicate sul sito al momento della conclusione dell’ordine.
Apicoltura Polizzi di Orazio Pio Polizzi
C.da Rinella snc – Valledolmo (PA), Italia
P. IVA 07228560822
E-mail: apicolturapolizzi@libero.it
Telefono: 389 915 9222
Ultimo aggiornamento: agosto 2026